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  • Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA.
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5. Pagos

  • Aceptamos tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard y American Express vía Shopify Payments, Paypal, Mercado Pago, Depósito Bancario y Transferencias Bancarias.
  • No almacenamos datos de tarjetas; el procesamiento ocurre en la pasarela certificada PCI-DSS.
  • Detalles y métodos disponibles en Formas de pago.

6. Envíos

  • Tarifa única de $149 MXN a todo México. Envío gratis en compras iguales o mayores a $1,199 MXN.
  • Los tiempos de entrega son estimados de la paquetería y pueden variar por festivos, clima o zona.
  • Detalles de costos, tiempos, cobertura y seguimiento en Envíos.

7. Cambios y devoluciones

  • Tienes 30 días naturales desde que recibes el pedido para solicitar cambio o devolución.
  • El producto debe estar en empaque original, sin uso, con manuales y accesorios.
  • Productos dañados o equivocados se reportan dentro de 72 horas con evidencia fotográfica.
  • Detalles en Garantía y devoluciones y Política de reembolso.

8. Facturación

La factura CFDI se emite dentro del mes natural en que se realizó la compra, conforme a la normativa del SAT. Para solicitarla escribe a info@manosurbanas.com con los datos fiscales completos. Proceso detallado en Facturación.

9. Aviso de privacidad

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12. Legislación y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación federal mexicana. Para cualquier controversia las partes se someten a los tribunales competentes de Mérida, Yucatán, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

13. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos escríbenos a info@manosurbanas.com.

Última actualización: 2026-04-17.